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青海快3:易開出行跑路了? 1500塊共享汽車會員押金退不了 App停用 弄哪樣?

來源:無線徐州2020-06-07

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我們的生活中會接觸到很多共享經濟,比如說共享單車、共享充電寶、共享汽車、共享洗車機等等?!骯蠶懟比肥凳歉頤僑緗襠畬春芏啾憷?,但是這其中也埋藏著一些隱患。市民馬先生就遭遇了這么一件煩心事。

2017年,馬先生看到徐州大街小巷上出現了新能源共享汽車,出于環保出行的想法,便注冊了一個叫做易開出行共享汽車的會員,并且繳納了1500元的押金。當時易開出行的站點有很多,只要在站點用App掃描充電樁上的二維碼便可以把車開走,退車的時候再次掃描便可歸還,非常的方便。

兩年多的時間里,馬先生陸陸續續使用了幾次,因為當時充值時系統贈送了用車代金券,所以現在馬先生賬戶里的1500元押金仍舊是原封不動的。由于用車的機會比較少,前段時間馬先生就想把賬戶里的押金給退掉,易開出行的客服人員稱因為疫情原因,公司正在研究方案,不能審批,讓馬先生再等等。然而最近,馬先生再登陸易開出行的App,卻發現了問題。

馬先生告訴記者,正常的情況下,打開易開出行App查看個人信息里我的錢包,點進去會查看到余額、押金、退款記錄等信息,但是現在點擊進去卻沒有任何反應,而且現在也查看不到該共享汽車的任何站點信息??頭緇耙裁揮腥私猶?。

為了了解情況,記者登陸了易開出行的官方網站,查看到易開出行新能源汽車共享平臺是由蕪湖恒天易開軟件科技股份有限公司運營的,該公司自稱在全國40多個城市簽約布點,并已在北京、徐州、蕪湖、安順、淮南等25個城市落地投車運營。

然而記者通過官網下載App后,發現不能夠注冊,一直顯示網絡或者服務器繁忙的狀態。隨后,記者來到了位于銅山區森林海小區一處易開出行的站點,原來的共享新能源汽車早就沒了蹤影,僅留下了一根根的充電樁。

客服電話打不通、App也無法使用,就連汽車也消失了。易開出行到底出現了什么問題?隨后,記者撥打了安徽省蕪湖市政府服務熱線12345進行咨詢??頭ぷ魅嗽備嫠嘸欽?,易開出行的運營公司資金鏈出現了問題,近期他們已經接到很多對于易開出行的投訴。針對目前這個情況蕪湖市政府正在跟易開公司協調處理當中,現在是要求易開公司:一是加快資產重組融資;二是就退押金制定時間以及計劃表。

同時工作人員還表示,可以幫助馬先生登記一下信息,希望用戶們保留好證據,等待蕪湖市政府和易開公司的進一步處理結果。

因為易開出行在徐州也是運營了一段時間了,有很多市民也注冊了會員,如果您的押金還沒有退還的話,也可以撥打蕪湖市政府服務熱線12345進行登記。如果涉及人員過多的話,也可以采取集體訴訟的方式,通過司法途徑來維護自己的權益。

徐視融媒記者 曹健 唐愷晟

編輯 李娜

作者:曹健

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